eBay的卖家保护政策中是怎么做的?

eBay的卖家保护政策中是怎么做的?

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评论列表(2)

  • 3728

    2021.2.25 22:02

    新兴市场卖家相关移除政策:

    1、如果买家在“运送时间”一项留下低分(1分),并且没有在“物品与描述相符”一项留下低分(1、2、3分),则系统会移除“运送时间”低分(1分)和相关的信用评价。

    2、如果买家开启物品未收到纠纷,且该纠纷在升级前获得解决,则该纠纷将不计入不良交易率。如果买家同时留下“运送时间”低分(1分)或中差评,则系统会移除卖家服务评级低分和相关的信用评价。

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  • 3727

    2021.2.19 22:02

    当我们的要求符合卖家保护政策时,系统也会自动帮我们移除不良交易率的,下面咱们就详细讲讲吧。

    eBay将自动移除由以下原因导致的不良交易记录:

    1、买家未付款,却给我们留了差评或中评。

    2、不良交易的产生由eBay网站问题或eBay程序错误而直接导致。

    3、PayPal主动退款导致的不良交易率。

    4、eBay通过监控有效的追踪信息,判定不良交易是由物流的延迟而直接导致的。如:大规模邮政运输延误,物品卡在海关或极端恶劣天气导致的运营中断等。

    5、不良交易记录的自动移除于每周三进行,如若未能自动移除,可向eBay提出移除申请。

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