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  • 2340

    2021.2.20 17:02

    如果是刚注册2个月内,你是在ICB组,联系的是孵化经理,查看企业微信,找到自己店铺所在的孵化群,就可以找到孵化经理,或者查看邮箱,孵化经理会给你发邮件联系你,仔细找一定会有的。如果是注册3个月后,你是在客服组,CS,MSN或者KA,当然找不到客户经理的话,只会在CS组发生,主要是因为CS是在太多卖家了。寻找自己的客户经理有两个方法:第一,仔仔细细的检查邮箱,客户经理一定会发邮件给你的,垃圾邮件也要看;第二,拨打Shopee官方客服电话:4001268888或者0755-21537015,报公司给客服,叫客服帮你查询,打官方电话需要有足够的耐心,有时候打一天都不一定能接通。

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