虾皮Shopee平台的基本评分规则
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2396
2021.2.21 06:02
店铺评分主要由几大方面构成：1、产品评分;也就是消费者对于店铺的评分，这个评分占比重最大;2、聊聊回复率;也就是卖家客服在聊聊上对于买家的回复率3、物流评分;也就是消费者在收到产品后对于产品物流效率的评分;4、晚发货率;也就是超过产品承诺发出时间的天数;5、订单的未完成率;由于卖家责任导致的订单未完成量的比例，迟发货率和订单的未完成率如果太高的话对店铺的评分影响会非常大，如果遇到这种问题的一定要及时解决及时补货增加库存，加快发货的速度，提升店铺评分。
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2396
2021.2.21 06:02
店铺评分主要由几大方面构成：1、产品评分;也就是消费者对于店铺的评分，这个评分占比重最大;2、聊聊回复率;也就是卖家客服在聊聊上对于买家的回复率3、物流评分;也就是消费者在收到产品后对于产品物流效率的评分;4、晚发货率;也就是超过产品承诺发出时间的天数;5、订单的未完成率;由于卖家责任导致的订单未完成量的比例，迟发货率和订单的未完成率如果太高的话对店铺的评分影响会非常大，如果遇到这种问题的一定要及时解决及时补货增加库存，加快发货的速度，提升店铺评分。