虾皮平台退货退款有没有相关制度?
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2372
2021.2.19 03:02
1、针对退货退款原因是收不对商品或商品有瑕疵破损的情况 如果在虾皮shopee里店铺收到了这样的退货退款，原因是收到不对的商品，或者是收到有瑕疵的商品，甚至于是收到有损坏的商品，但是商家没有能够在9天内对这些退货退款申请做回应，虾皮平台将会把商品订单的退款给买家。 2、针对退货退款原因是未收到商品的情况 如果在虾皮shopee里的店铺收到的退货退款，原因是没有收到商品，这种情况下如果商家在4天以内没有做出任何的答复和回应，虾皮平台也会退还给买家订单金额。虾皮平台 3、针对没有发货的商品收到退货退款的情况 如果是虾皮shopee里的店铺商品虽然已经成功下单并且支付金额，但是并没有出货，在这种情况下如果收到退货退款的情况，卖家必须在两天内作出回应。
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2021.2.19 03:02
1、针对退货退款原因是收不对商品或商品有瑕疵破损的情况 如果在虾皮shopee里店铺收到了这样的退货退款，原因是收到不对的商品，或者是收到有瑕疵的商品，甚至于是收到有损坏的商品，但是商家没有能够在9天内对这些退货退款申请做回应，虾皮平台将会把商品订单的退款给买家。 2、针对退货退款原因是未收到商品的情况 如果在虾皮shopee里的店铺收到的退货退款，原因是没有收到商品，这种情况下如果商家在4天以内没有做出任何的答复和回应，虾皮平台也会退还给买家订单金额。虾皮平台 3、针对没有发货的商品收到退货退款的情况 如果是虾皮shopee里的店铺商品虽然已经成功下单并且支付金额，但是并没有出货，在这种情况下如果收到退货退款的情况，卖家必须在两天内作出回应。