我想请问你下Shopee惩罚机制是怎样的？
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2268
2021.2.21 00:02
shopee有个地方需要注意1.语言不规范在与顾客沟通交流中存在不当的言辞及行为，过去一星期的评论及聊聊中使用带有侮辱性质的语言的卖家将扣除2分作为处罚，若卖家为优选买家，将移除优选买家资格。若卖家在过去30天订单数>=10，聊聊回应率未超过20%，将计1分惩罚。2.图片或产品侵权不只是shopee平台，在其他平台也一样，对于盗用其他品牌的行为一律都是严厉打击的。一经发现就会扣除15分，且暂时冻结账号七天，如果解冻后依然不知悔改，再次被投诉。继续冻结七天。Ps：一般上架就审核是因为选择了敏感的材料或者乱选了品牌，注意材料选择的正确性，以上就是shopee平台上架产品的规范。3.使用虚假折扣规范大促折扣会使买家对shopee平台的活动更信任，使卖家在大促的时候的爆单几率增大。而虚假折扣会减少买家对大促活动的热情，降低买家对shopee活动的信任度。所以虚假折扣会被警告，情节严重则会被删除商品并扣分。在促销活动前一段时间内提高促销商品价格将被予以警告，情节严重者涨价商品 将被删除，卖家设置的商品折扣价格高于商品的原价，该商品将被删除。4.虚拟产品的售卖 售卖虚拟产品行为是指诸如淘宝代购，微信代充值，给他人做PS软件，Windows，代充值广告，理由刷单，刊登广告商品等行为。以上行为一经发现也会被扣分。5.上架禁售商品不管是国内电商平台还是跨境电商平台，违禁物品是都不允许上架的，常见的禁售物品例如毒品、枪支弹药、情趣用品等，以及国家规定禁止销售的药品、液体、产品等。Shopee平台跨境卖家禁售商品：● 各个国家和地区不允许在网上销售的产品；● 各个国家和地区仅允许持有当地营业执照卖家销售的产品；● 各个国家和地区海关原因禁止销售的产品。上架违禁商品，商品被删除并扣分。再次上传则自动下架。在shopee平台的分值高低对店铺是有影响的。店铺被扣3分，28天内暂停参加平台活动；被扣6分，无法享受平台运费补贴或者活动辅助；店铺被扣9分，商品将不会出现在浏览及搜索页面中；店铺被扣12分，商品将无法上架；店铺被扣15分，账户将被冻结。每季度重新结算一次。
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2268
2021.2.21 00:02
shopee有个地方需要注意1.语言不规范在与顾客沟通交流中存在不当的言辞及行为，过去一星期的评论及聊聊中使用带有侮辱性质的语言的卖家将扣除2分作为处罚，若卖家为优选买家，将移除优选买家资格。若卖家在过去30天订单数>=10，聊聊回应率未超过20%，将计1分惩罚。2.图片或产品侵权不只是shopee平台，在其他平台也一样，对于盗用其他品牌的行为一律都是严厉打击的。一经发现就会扣除15分，且暂时冻结账号七天，如果解冻后依然不知悔改，再次被投诉。继续冻结七天。Ps：一般上架就审核是因为选择了敏感的材料或者乱选了品牌，注意材料选择的正确性，以上就是shopee平台上架产品的规范。3.使用虚假折扣规范大促折扣会使买家对shopee平台的活动更信任，使卖家在大促的时候的爆单几率增大。而虚假折扣会减少买家对大促活动的热情，降低买家对shopee活动的信任度。所以虚假折扣会被警告，情节严重则会被删除商品并扣分。在促销活动前一段时间内提高促销商品价格将被予以警告，情节严重者涨价商品 将被删除，卖家设置的商品折扣价格高于商品的原价，该商品将被删除。4.虚拟产品的售卖 售卖虚拟产品行为是指诸如淘宝代购，微信代充值，给他人做PS软件，Windows，代充值广告，理由刷单，刊登广告商品等行为。以上行为一经发现也会被扣分。5.上架禁售商品不管是国内电商平台还是跨境电商平台，违禁物品是都不允许上架的，常见的禁售物品例如毒品、枪支弹药、情趣用品等，以及国家规定禁止销售的药品、液体、产品等。Shopee平台跨境卖家禁售商品：● 各个国家和地区不允许在网上销售的产品；● 各个国家和地区仅允许持有当地营业执照卖家销售的产品；● 各个国家和地区海关原因禁止销售的产品。上架违禁商品，商品被删除并扣分。再次上传则自动下架。在shopee平台的分值高低对店铺是有影响的。店铺被扣3分，28天内暂停参加平台活动；被扣6分，无法享受平台运费补贴或者活动辅助；店铺被扣9分，商品将不会出现在浏览及搜索页面中；店铺被扣12分，商品将无法上架；店铺被扣15分，账户将被冻结。每季度重新结算一次。