亚马逊每天工作内内容和流程?新品上架怎么操作?
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2648
2021.2.25 21:02
1、查看店铺销量
店铺销量和销售金额是亚马逊运营每日都要关注的,通过对销量的分析,亚马逊运营要总结出:是什么原因造成的销量的增加或减少?当销量增加时,是否可以可以将这个趋势保持下去,持续增加?当销量下降时,又该采取什么对策来阻止销量下滑?这些原因以后是否可以避免?
2、处理邮件
邮件要每日看一眼,买家的邮件要及时回复,不要拖沓或者超时,给买家一种不专业或不重视的感觉。
3、跟进差评
收到买家的负面反馈后要及时跟进和买家沟通,了解买家给出差评的原因,不仅是为了让买家改评,更重要的是优化产品和服务,避免以后再出现类似的差评
4、选品
对于做自己产品的运营往往是不需要选品的,但是如果是FBM这类卖家,每日放在选品和上新上的时间是挺多的。
5、检查CPC广告
和查看店铺销量一样,每日不只是为了看一下数据,而是分析造成这样数据的原因,进行优化调整。
6、listing优化
listing优化其实不是日常工作,因为频繁的改动listing会影响产品权重的,listing的优化应该是间隔一段时间的
2647
2021.2.24 02:02
作为一名亚马逊老司机,太清楚一名亚马逊运营每天应该干嘛了!
很多的亚马逊新手卖家,一上来压根就不知道自己每天到底要干嘛。每天都是在浑浑噩噩的做事情,甚至有时候会发呆,做事情没有任何的规划性!
一名优秀的亚马逊运营每天过来之后,第一件事情应该是要给自己做一个细致的工作计划表!
详细的记录下每天自己应该干的事情!然后遵从这个计划表去做,完成的事情就打勾,没完成的事情就记录下来,第二天一定要完成掉!
下面附上我认为的运营的工作计划表:
第一件事情检查整个账号的风控,做亚马逊永远都要把账号的风控放在第一位!
看看整个店铺的绩效指标是否有不达标的地方?
自发货的货有没有都发掉,邮件有没有及时的回复掉?
有没有一些售后类的一些问题需要去进行及时的处理?
这些都是属于早上过来第一件必须要去检查和核实的事情!否则是非常容易出问题的!
很多的账号风控类的问题,一旦发生就是不可逆转的!
第二件事情记录核心链接的排名
对于自己店铺的爆款,最核心的链接,我们是一定要做好细致的记录的!
尤其是关键词的自然排名以及类目的排名!
通过这些排名的记录和观察,我们才能够提高自己对于整个市场的敏感度!
从而能够及时的对于自己链接做出一些运营调整方案!
第三件事情广告的分析与优化
整个广告是运营中的极其重要的部分,通过对于广告的细致的分析以及优化,我们才能发现到底产生了哪些无效的点击和流量。
因此无论是后台的关键词选择,关键词竞价的调整,以及后续的关键词报表的分析以及调整,这些都是每天要去做分析和优化的!
第四点店铺case的跟进
做亚马逊我们会经常要开很多的case,这个时候对于这些case我们一定要及时的去做跟进的。
一个case一个case的去把发现的问题全部都解决掉!
有时候为什么我们要在招聘运营的过程中,要求逻辑思维能力呢?
逻辑思维能力比较强的运营,在分析问题、解决问题的能力上会更强,因此也就更加容易快速的解决掉问题!
第五点做补货以及发货计划
其实运营老司机都明白,做运营最忌讳的就是断货!
一旦产生链接断货的情况,这个对于链接本身的影响几乎是毁灭性的,会让整个权重丢失殆尽。
因此我们一定要对整个店铺链接的库存去做细致的分析和跟踪,为的就是为了防止断货,从而对链接产生巨大的影响。
第六点基础的上架等基础操作
做运营是离不开基础操作的,有时候公司会有一些上新链接的需求,这个时候一些新链接在上架的时候,我们就需要去做好细致的关键词调研,图片的设计,关键词的排版布局等等
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2648
2021.2.25 21:02
1、查看店铺销量
店铺销量和销售金额是亚马逊运营每日都要关注的,通过对销量的分析,亚马逊运营要总结出:是什么原因造成的销量的增加或减少?当销量增加时,是否可以可以将这个趋势保持下去,持续增加?当销量下降时,又该采取什么对策来阻止销量下滑?这些原因以后是否可以避免?
2、处理邮件
邮件要每日看一眼,买家的邮件要及时回复,不要拖沓或者超时,给买家一种不专业或不重视的感觉。
3、跟进差评
收到买家的负面反馈后要及时跟进和买家沟通,了解买家给出差评的原因,不仅是为了让买家改评,更重要的是优化产品和服务,避免以后再出现类似的差评
4、选品
对于做自己产品的运营往往是不需要选品的,但是如果是FBM这类卖家,每日放在选品和上新上的时间是挺多的。
5、检查CPC广告
和查看店铺销量一样,每日不只是为了看一下数据,而是分析造成这样数据的原因,进行优化调整。
6、listing优化
listing优化其实不是日常工作,因为频繁的改动listing会影响产品权重的,listing的优化应该是间隔一段时间的
2647
2021.2.24 02:02
作为一名亚马逊老司机,太清楚一名亚马逊运营每天应该干嘛了!
很多的亚马逊新手卖家,一上来压根就不知道自己每天到底要干嘛。每天都是在浑浑噩噩的做事情,甚至有时候会发呆,做事情没有任何的规划性!
一名优秀的亚马逊运营每天过来之后,第一件事情应该是要给自己做一个细致的工作计划表!
详细的记录下每天自己应该干的事情!然后遵从这个计划表去做,完成的事情就打勾,没完成的事情就记录下来,第二天一定要完成掉!
下面附上我认为的运营的工作计划表:
第一件事情检查整个账号的风控,做亚马逊永远都要把账号的风控放在第一位!
看看整个店铺的绩效指标是否有不达标的地方?
自发货的货有没有都发掉,邮件有没有及时的回复掉?
有没有一些售后类的一些问题需要去进行及时的处理?
这些都是属于早上过来第一件必须要去检查和核实的事情!否则是非常容易出问题的!
很多的账号风控类的问题,一旦发生就是不可逆转的!
第二件事情记录核心链接的排名
对于自己店铺的爆款,最核心的链接,我们是一定要做好细致的记录的!
尤其是关键词的自然排名以及类目的排名!
通过这些排名的记录和观察,我们才能够提高自己对于整个市场的敏感度!
从而能够及时的对于自己链接做出一些运营调整方案!
第三件事情广告的分析与优化
整个广告是运营中的极其重要的部分,通过对于广告的细致的分析以及优化,我们才能发现到底产生了哪些无效的点击和流量。
因此无论是后台的关键词选择,关键词竞价的调整,以及后续的关键词报表的分析以及调整,这些都是每天要去做分析和优化的!
第四点店铺case的跟进
做亚马逊我们会经常要开很多的case,这个时候对于这些case我们一定要及时的去做跟进的。
一个case一个case的去把发现的问题全部都解决掉!
有时候为什么我们要在招聘运营的过程中,要求逻辑思维能力呢?
逻辑思维能力比较强的运营,在分析问题、解决问题的能力上会更强,因此也就更加容易快速的解决掉问题!
第五点做补货以及发货计划
其实运营老司机都明白,做运营最忌讳的就是断货!
一旦产生链接断货的情况,这个对于链接本身的影响几乎是毁灭性的,会让整个权重丢失殆尽。
因此我们一定要对整个店铺链接的库存去做细致的分析和跟踪,为的就是为了防止断货,从而对链接产生巨大的影响。
第六点基础的上架等基础操作
做运营是离不开基础操作的,有时候公司会有一些上新链接的需求,这个时候一些新链接在上架的时候,我们就需要去做好细致的关键词调研,图片的设计,关键词的排版布局等等