亚马逊评论被删是什么原因造成的?

亚马逊评论被删是什么原因造成的?

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评论列表(2)

  • 2874

    2021.2.25 21:02

    1、留评率问题

    这里说的留评率主要是指卖家的新品和买家账号的留评率,如果两者其中有一方出现留评率问题,比如卖家在短时间内留评率过高,很大可能被亚马逊监控到留评率有问题导致被删评或者说评论消失。

    2、买家账号不安全

    这个不用多说,一般卖家找测评人,大都会说自己的买家账号没有问题,这个其实没有多大的可信度。

    买家账号主要存在的问题是:

    (1)买家账号留评率;

    (2)买家账号可能交叉感染;

    (3)买家账号太新;

    (4)买家账号IP重复度过高。

    3、review被检测到不安全被系统删除

    这个主要看买家的留评内容来判断了,只要是符合亚马逊政策规定,不是随便乱写的评论,一般被删的可能性很小。

    4、review触发亚马逊审核

    比如留评的速度和前面说的留评率问题,如果新品一上架就同时开始刷review,会因为评论速度过快而触发亚马逊机器人审核,导致评论消失不见。

    特别注意:如果在某段时间内,卖家不控制新品的上评速度,且过度的给新品上评,又多次消失不见或者说触发审核,当然也有可能被删的情况;极易导致listing被限评甚至被下架。

    5、亚马逊旺季删评

    亚马逊有时候会在旺季删评。。。

    ?上新品怎么安全地获取review呢?

    1、控制留评率

    首先,最重要的就是控制留评率。很多卖家新品出的第一单,就马不停蹄地开始上评。

    注意:1单1个review,留评率就是100%,风险非常大。

    建议:在上架新品前期,刷单但不建议马上留评,可以等到订单的达到一定的数量后,再考虑适当的做测评或者索评。

    2、高质量的评论内容

    其次,想要获取高评级的review,就必须有高质量的评论内容。卖家可以参考同类型或同款产品的Top Customer Reviews,并做好记录和总结,再根据自身产品的卖点和差异化进行编撰评论内容,最好能够带上图片或者视频。

    注意:这种自己提供评论内容的或者建议卖家怎么写评论的做法不太建议卖家进行尝试,需要谨慎操作,最好的方式还是让测评人自己写,千万不要出现违反亚马逊政策的不适当内容。

    建议:如果新品销量已经开始有起色,在稳定上升的话,这个时候要减少控制好刷单的数量,毕竟产品本身的质量和listing才是核心。

    3、寻找安全的测评渠道

    最后,获取review肯定需要通过一些渠道,以下7个是卖家常见的测评渠道来源:

    (1)同类型或同款产品的Top Customer Reviews的测评者;

    (2)卖家之间的测评置换;

    (3)国外的社交媒体找测评人,如facebook,youtubee,Instagram等;

    (4)外国华人和当地留学生;

    (5)国外的亲朋好友;

    (6)写手网站,如IWriter、Upwork等;

    (7)微信测评群

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  • 2873

    2021.2.16 06:02

    1、留评率过高;

    2、买家号有问题;

    3、亚马逊旺季不规则删评;

    4、购买路径和环境有问题;

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